한양사이버대학교 ‘한국서비스품질지수(KS-SQI)’사이버대학부문 6년 연속 1위 선정
한양사이버대학교 ‘한국서비스품질지수(KS-SQI)’사이버대학부문 6년 연속 1위 선정
  • 전진홍 기자
  • 승인 2020.11.06 15:05
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전년 대비 0.5점 상승, 사이버대학 평균을 상회하는 점수로 1위
신뢰성, 친절성, 적극지원성 등 타 사이버대학 대비 높은 점수 획득
사진설명: 2020년 KS-SQI 인증 수여식 수상(왼쪽: 한양사이버대학교 전혜진 입학처장)
사진설명: 2020년 KS-SQI 인증 수여식 수상(왼쪽: 한양사이버대학교 전혜진 입학처장)

[잡포스트] 전진홍 기자 = 국내 가장 많은 학생을 보유(1만 6,174명 / 2020년 정보공시 기준)하고 있는 한양사이버대학교(총장 김우승)가 한국표준협회에서 주최한 ‘2020 한국서비스품질지수(KS-SQI)’사이버대학교 부문에서 6년 연속 1위를 차지했다.

한양사이버대학교는 11월 3일 서울 롯데호텔 크리스탈볼룸에서 열린 ‘2020년 한국서비스품질지수(KS-SQI) 1위 기업 인증 수여식’에서 사이버대학교 부문 1위 인증패를 받았다.

KS-SQI는 한국표준협회와 서울대학교 경영연구소가 공동으로 개발한 서비스품질 평가모델이다. 제품, 서비스를 경험한 소비자의 평가를 바탕으로 국내 서비스산업 품질 수준을 나타내는 지표로 꼽힌다.

이번 조사는 올해 3월~5월(상반기)와 7월~9월(하반기)로 나누어 82개 업종, 314개 기업(관)을 이용하는 고객 약 90,100명을 대상으로 일대일 개별면접 조사 및 인터넷패널 조사로 진행했다.

조사 결과 한양사이버대는 지난해보다 0.5점 상승한 66.5점을 기록, 사이버대학교부문에서 1위에 선정되었다. 한양사이버대는 신뢰성, 친절성, 적극지원성, 접근용이성, 물리적 환경 등에서 타 사이버대학 대비 월등히 높은 점수를 받았다.

대학명

점수

순위

한양사이버대학교

66.5

1

서울사이버대학교

66.1

2

서울디지털대학교

65.7

3

고려사이버대학교

65.5

4

경희사이버대학교

65.4

5

평균

65.8

 

▲ 2020년 사이버대학교부문 서비스품질지수 점수 및 순위

한양사이버대학교는 올해 코로나 사태로 인해 오프라인 대학의 개강 연기라는 초유의 사태에도 불구하고, 흔들림 없는 학사운영을 해오고 있으며, 특히 교육부에서 주관하는 ‘2020년 성인 학습자 역량 강화 단기 교육과정 개발’ 교육콘텐츠 사업에 선정되기도 했다.

한편, 온라인 석사과정인 한양사이버대학교 대학원은 10월 26일(월)부터 12월 8일(화)까지 2021-1학기 석사 신입생 모집을 진행하고 있다.

6개 대학원 12개 전공에서 440명을 모집한다. 특히 올해 7월에 교육부로부터 국내 온라인대학원에서는 최초로 공학대학원 설립 인가를 받아 이번 석사 신입생 모집에 함께 한다.

또한 12월 1일(화)부터 2021년 1월 12일(화)까지 학부 신·편입생 모집을 진행할 예정이다. 2021학년도 1학기 각 모집에 대한 자세한 내용은 홈페이지를 참고하면 된다.


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