[잡포스트] 전진홍 기자 = 최근 '코로나19'영향에 따른 비대면 비지니스가 뜨고 있다.  그 중 가장 눈에 띄게 성장하고 있는 사업이 라이브커머스다. 국내 라이브커머스 이전에 중국 왕홍을 통해 먼저 라이브커머스 시장은 자리를 잡았다. 중국에서 왕홍을 경험하고 국내에서 왕홍 양성 및 MCN회사를 경영 중인 '(주)아이콰' 이혜란 대표를 만나 왕홍에 대한 정보와 라이브커머스 시장에 대한 이야기를 나눠보았다.  

Q-1 먼저 본인소개 간단하게 해주세요.

안녕하세요, 1세대 왕홍 '아이콰' 대표 이혜란입니다. 2016년도 중국 베이징에서 왕홍으로 활동하다가 투자를 받아서 왕홍 MCN 엔터테인먼트 회사를 설립해 지금까지 운영해오고 있습니다.

Q-2 지금 어떤 일을 하고 있는가?

현재는 크게 두가지 일을 하고 있는데요. 먼저는 한국, 중국 이커머스 시장 진출을 하고자하는 학생들에게 라이브커머스 아카데미를 진행하고 있고, 두 번째는 왕홍 마케팅 회사를 운영하고 있습니다.

Q-3 왕홍에 대해서 잘 모르는 이도 있을 것이다. 중국 왕홍은 어떤 일을 하며 어떤 이들을 왕홍이라 불리는지 설명한다면?

왕홍이란 단어는 인터넷을 뜻하는 왕뤄（网络）와 유명인을 뜻하는 홍런（红人）의 합성어인 왕뤄홍런（网络红人）의 준말입니다. 중국 내에서 2000년대 이후 왕홍이란 단어를 처음 사용하기 시작했을 때에는 그저 '인터넷에서 유명해진 사람‘ 을 이야기 했지만 왕홍도 많은 종류가 존재합니다. 대표적으로는 라이브커머스 즉 이커머스 전자상거래 왕홍인 커머스왕홍과 사진이나 동영상 콘텐츠를 통해 수익을 창출하는 홍보형 왕홍이 있습니다.

그 중에서 홍보형 왕홍은 일정액의 광고비를 받고 본인의 개인 방송이나 SNS플랫폼에 해당 제품을 홍보하는 방식으로 광고비를 받고 수익을 올리고, 판매형 커머스 왕홍은 한국의 쇼호스트와 비슷하게 라이브커머스 방송(생방송 판매)를 적용해 제품 홍보와 동시에 판매까지 진행하는 수익을 올리는 형태입니다. 양쪽다 광고 수입원은 동일할 수 있으나, 커머스 왕홍은 상품의 홍보와 판매를 통해 주로 수익을 창출하며, 콘텐츠 왕홍은 시청자의 후원이 주요 수입원입니다.

Q-4 중국에서 왕홍 활동을 하는 이들의 수입도 꽤 큰 걸로 알고 있다. 수입에 대해서 궁금해 하는 이들도 있을 것이다. 벨류에 따른 수입이 궁금하다.

커머스 왕홍의 경우에 KOTRTA 상하이무역관이 최근 발표한 자료에 따르면 2020년 6~12월 GMV(총 상품 판매액) 기준 상위 100위권 왕홍 총 매출액은 1130억 위안(한화 약 19조 4393억원) 규모였으며, 이 중 상위 10위권 왕홍의 매출액은 630억 위안(한화 약 10조 8378억원)에 달합니다.

(2020년 6~12월)통계로 225억 위안(한화 약 3조8707억원)의 높은 매출을 차지했다. 1위를 차지한 웨이야는 225억 위안(한화 약 3조 9천), 139억 위안(한화 약 2조3912억원)으로 2위를 차지한 리쟈치, 콰이쇼우에서 약 5,700만명의 팔로워를 보유한 이번 통계에서 신바는 76억 위안(한화 약 1조 3074억원)으로 3위를 차지했습니다.

콘텐츠 왕홍인 리즈치의 경우 2019년 기준 팬 840만이었을 때 유튜브 한 채널로만 39억 ~ 79억 벌었다고 하니, 중국의 왕홍 플랫폼을 다 합치면 19년 번 수익이 270억원이라고 합니다.

Q-5 왕홍이 되기 위해 갖추어야 할 것이 있다면?(언어 등 전문적 교육이 필요 등)

콘텐츠 왕홍이 되려고 한다면 실은 언어적인 장벽이 좀 낮은편이에요. 2018년도부터 중국에서 시작된 도우인 같은 숏클립 플랫폼은 30초에서 1분 영상을 제작해서 중국어를 하지 않아도 자막을 달거나 콘텐츠 내용으로 의미 전달이 가능하기에 본인의 콘텐츠와 끼만 있다면 가능합니다. 다만 커머스 왕홍을 하려고 할 경우에는 고급 중국어 회화 실력과 커머스 관련 전문 어휘 공부 및 이커머스 플랫폼 운영에 대한 이해도 필요해요.

Q-6 왕홍이 되기 위한 교육과정 및 기간과 교육 후 비전에 대해서 이야기 한다면?

현재 왕홍이되기위한 교육과정은 저희가 운영하는 아이콰 왕홍아카데미 외에는 없는 것으로 알고 있어요. 1세대 왕홍인 저를 포함해 중국에서 실제로 왕홍으로 활동했던 친구들이 강사진으로 구성되어 있고, 기간은 8주로 구성되어 있어요. 왕홍이 되고 싶은데 이외로 어떻게 해야하는지 모르는 학생들이 많다는 것을 작년 코로나19사태 이후 알게되었어요.

코로나 사태 이후, 기업들이 힘들어지면서 마케팅 예산이 줄었고 이에 따라 원래 계획보다 빠르게 왕홍아카데미가 시작되었고, 생각지도 않게 많은 학생들의 모집에 아카데미에 집중하게 되었는데요. 코로나19 이후, 중국을 오가며 일을 했던 동시통역자, 항공사에서 일하던 친구들, 면세점에서 일하던 학생들이 실직자가 되면서 왕홍에 관심을 갖게되었고, 중국에 가지 않아도 한국에서 SNS 플랫폼을 통해 중국 진출을 할 수 있게 수익 창출까지 할 수 있다는 생각에 학생들이 모이기 시작했어요.

앞으로 코로나가 얼마나 더 지속될지 모르겠으나, 왕홍 아카데미에 대한 수요는 앞으로 더 많을 것으로 보이고 많은 학생들이 한국 왕홍으로 중국 진출해서 한국을 알리고 더 나아가 많은 수익을 창출하기를 바래요.

 

Q-7 최근 국내 라이브커머스 시장도 점점 확대되고 있는 추세다. 국내환경에 맞는 전문가 양성도 생각이 있는지?

근래에 들어 코로나 19의 장기화로 인해 한국에서도 “네이버쇼핑라이브”, “카카오쇼핑라이브”, “그립” 등이 등장하기 시작하면서, 많은 기업들이 왕홍의 “라이브커머스 시장”에 대한 관심과 이해도가 증가하고 있는데요. 이에 저희 왕홍아카데미 과정을 2020년 1월부터 한중셀러인플루언서 양성과정이라고 명칭을 변경해서, 한국 라이브커머스 시장 진출과 중국 라이브커머스 시장 진출을 다 해주는 과정으로 업그레이드를 했습니다. 중국 시장 진출하기 이전에 한국에서 라이브커머스 시장을 접해서 물건을 판매하는 연습을 하고, 인플루언서로 자리매김하고 중국 시장 진출을 한다는 이점이 있어서 더 많은 사람들이 관심을 갖고 있습니다. 이제는 라이브커머스 시장에 특화된 셀러인플루언서 전문가 양성이 필요하므로, 2021년 올해는 한국뿐만 아닌 중국 시장까지 진출 가능한 셀러 인플루언서를 양성하는 유일한 아카데미 기관으로서 자리매김할 계획입니다.

Q-8 왕홍에 도전하고 싶은 이들에게 한 말씀 해주세요.

왕홍이 되기위해서는 자신만의 팬을 확보할 수 있는 자신만의 개성이 담긴 컨텐츠를 연구하고 개발하는 것이 중요하고, 직접 상품소개 컨텐츠를 제작하여 물건을 판매할 수 있는 기술과 전문적인 노하우가 필요하며, 왕홍 라이브커머스 방송을 진행할 수 있는 능숙한 중국어 능력 등이 함께 기반이 되어야 합니다. 하지만 가장 중요한 것은 본인의 열정과 끈기라고 생각해요. 왕홍이 되겠다고 찾아온 많은 학생들 대부분이 6개월도 투자하지 못하고 한달이 지나 포기하는 것을 보면서 안타까운 마음이 많이 들었어요. 온텍트(ontact) 시대, 라이브커머스 시장은 급속도로 성장하고 있고, 한국 기업들이 중국을 진출하기 위한 하나의 도구로 “커머스 왕홍”을 찾고 있다. 이에 중국어 실력과 라이브커머스에 대한 이해도가 높은 한국 왕홍들의 필요성이 커지게 될 것이고 한국의 라이브커머스 시장은 이제 막 시작했기에 블루오션입니다. 하루라도 빨리 이 시장에 진입해서 선점하는게 중요합니다! 파이팅입니다!

Q-9 앞으로의 계획에 대해서

많은 사람들이 라이브커머스 시장에 대하여 많은 궁금증을 갖고 있는데요. 아이콰 아카데미가 많은 사람들이 중국을 진출하는데 보다 실질적이고 현실적인 대안을 줄 수 있길 바라는 마음입니다. 2021년은 한중 셀러 인플루언서 양성 아카데미에 더 집중할 계획이고, 아카데미를 통해 많은 한국 기업들의 상품을 라이브커머스로 한국뿐만 아니라 중국에 홍보하고 판매를 진행할 수 있기 때문에 많은 사람들이 관심을 가질 것이라 확신합니다.

인터뷰를 통해 만난 아이콰 이혜란 대표는 본인의 경험을 토대로 국내를 넘어 중국으로 진출하고자 하는 전문인(왕홍,셀러인플루언서)을 양성하기 위한 체계적인 시스템을 바탕으로 노력하고 있다는 것 이 느껴졌다.  아이콰를 통해 앞으로 한국을 넘어 중국 왕홍의 길이 한층 가까워 지길 기대해본다.