[잡포스트] 신희범 기자 = 데이터복구 전문업체 '예스컴'에서는 현재 적용하고 있는 비용 할인 행사에 휴대폰 복구를 추가 적용한다고 밝혔다. 갤럭시S20, 노트10 등 최신 스마트폰 뿐만 아니라 아이폰11, XS 등 아이폰 복구 및 샤오미, 화웨이 복원까지 포함되며 총 공임 비용의 최대 30%까지 할인을 받을 수 있다.
해당 항목을 살펴보면 파손, 침수 등으로 고장난 핸드폰에 저장되어 있는 사진, 동영상 복구 및 전화번호부, 통화내역 복원, 문자메시지, 음성녹음파일 복구 등 모든 항목이 가능하며 페이스북, 인스타 메신저 및 카카오톡 대화내용 복구까 지 있다.
담당 엔지니어는 "파손이나 침수폰의 경우 메인보드에 문제가 생겨 전원이 안켜지는 경우가 대부분인데 강제로 전원 을 켜게 되면 메모리칩이 손상이 될 수 있다. 메모리칩에만 문제가 없다면 데이터복원이 가능하지만 손상이 있는 경우 일부만 가능하거나 아예 불가능해 질 수 있다. 또한 실수로 삭제를 하는 경우도 많이 발생하는데 이때에는 즉시 사용 을 멈추고 비행기 모드로 전환하여 오버라이트(덮어쓰기) 되지 않도록 하는 것이 중요하다. 우선 A/S센터에서 점검을 받아보고 처리가 불가하다면 고장난 상태 그대로 휴대폰복구 센터에 맡기는 것이 성공 확률이 가장 높은편이다."라고 전했다.
최근에는 불륜, 외도로 인한 이혼이나 사기, 협박, 보이스피싱 등의 범죄 관련 소송에서 카카오톡 복구 내용이 결정적 인 증거자료로 인정됨에 따라 관련 요청이 증가하고 있다. 카톡에서 의도적으로 삭제한 메시지, 대화방 나가기, 저장기간이 만료된 첨부파일 복구 등을 통해 상대방의 잘못을 입 증해주며 모든 휴대폰 복구 작업은 디지털 포렌식 기술을 적용하여 법적 효력이 있는 법원 제출용 증거감정서 및 경찰 서 제출용 확인서 작성도 지원한다.
이 외에도 외장하드, 하드디스크, USB 메모리 복구 및 CCTV, 블랙박스에서 사용하는 SD카드 복원 등 다양한 저장장치 에 대한 복구 서비스도 병행하며 전문적인 기술이 필요한 랜섬웨어복구, 서버복원 등도 동일한 할인 혜택을 적용하여 진행하고 있다.
서울, 경기, 인천 등 수도권 전지역에는 접수를 통한 1:1 전담 엔지니어 배정 및 무료 출장 서비스를 기본으로 제공하 고 있으며 상황 및 지역에 따라 센터 내방 또는 택배 접수, 원격지원 서비스 또한 가능하다. 10월 말까지 모든 작업에 대한 공임 비용 할인을 적용하여 최대 30% 가격 부담을 줄일 수 있다.
자세한 내용은 데이터복원 전문기업 '예스컴' 홈페이지 및 고객센터에서 확인 할 수 있다.
