[잡포스트] 김경은 기자 = 미래에셋증권은 인공지능(AI)을 활용해 전사적인 업무 효율화를 추진하기 위해 'AI Assistant' 플랫폼을 도입했다고 20일 밝혔다.
이 플랫폼은 미래에셋증권 직원 및 개별 부서가 직접 자신만의 업무 노하우가 담긴 문서들을 업로드해 학습시킨 후 전용 챗봇을 만들어 사용할수 있도록 하는 기능을 제공한다.
특히 회사 업무 전반에 대해 적용이 가능한 점이 특징이다.
또 직원 누구나 본인만의 업무 조력자를 생성할 수 있는 환경을 제공해 AI 비전문가도 쉽게 챗봇을 생성 및 활용할 수 있다.
미래에셋증권은 AI Assistant 플랫폼이 전사 업무로 확장될 수 있도록 회사 내부에 전용 LLM도 구축했다. '하이퍼클로바X 대시'라는 이름을 가진 전용 LLM은 미래에셋증권과 네이버클라우드 두 회사의 협업 결과다.
현재 금융사는 망분리 이슈, 데이터 보안 이슈로 이미 개발돼 있는 생성형 AI를 사용할 수 없다.
이에 미래에셋증권은 최고 수준의 AI 기술력을 보유한 네이버클라우드와 지난해부터 소통해왔다. 이를 통해 회사 내부에 활용할 수 있는 온프레미스형(회사 내부 IT 인프라) 소형언어모델(sLLM)을 구축했다.
박홍근 미래에셋증권 IT부문 부문대표는 “AI를 통한 전사 업무 효율화와 금융 비즈니스 혁신은 모든 금융 회사의 숙제일 수 있다. AI Assistant 플랫폼과 전용 LLM이 좋은 출발점이 될 것으로 기대하고 있다”고 말했다.
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