[잡포스트] 임택 기자 =남양주시는 악성 민원, 잦은 비상 근무 등으로 어려움을 겪는 저연차 공무원을 위한 지원 사업을 확대한다고 29일 밝혔다.
이는 현장의 최일선에서 업무를 수행하는 신규공무원의 공직 이탈률이 증가하는 데 따른 조치다.
행정안전부에 따르면 공무원 중 5년 미만 조기 퇴직자는 3년 만에 두 배 이상 증가한 것으로 집계됐다. 남양주시 역시 최근 5년(2019~2023)간 매년 30명을 웃도는 저연차 공무원이 공직을 떠나는 것으로 나타났다.
이에 시는 저연차 공무원을 위해 다양한 지원방안을 내놨다. 시는 한국산업안전보건공단의 직무 스트레스요인 측정 지침을 활용해 ▲일-삶의 균형 ▲직장문화 ▲직무불안정성 ▲관계갈등 등 직원들의 심리 부적응요인을 파악한다.
시는 조사 결과를 심리상담·힐링 등 각종 교육 프로그램 편성에 적극적으로 반영할 계획이라고 관계자는 전했다.
이와 함께 기존에 운영되고 있는 사업은 내실화한다. 지난 2013년부터 추진되고 있는 ‘직원 심리상담 프로그램’은 사내·외 상담으로 구분, 전문적인 상담을 통해 직원들의 정서 안정에 기여하고 있다.
해당 프로그램의 이용현황을 보면 2020년 332회(50명)에서 2023년 566회(138명)로 이용자 수가 3년 새 176% 증가한 것으로 나타났다.
특히 지난해 실시한 사내 상담 결과, 직장·개인·가정 등 3개 분야에서 직장 상담이 41.7%로 1위를 차지했다. 그중 ‘직무스트레스’를 주제로 상담을 진행한 비율은 전체의 23.5%를 기록했고, ‘직장 내 대인관계’는 15.7%로 집계됐다. 이를 바탕으로 올해는 전 직원의 직무 관련 스트레스 정도와 원인을 파악하기 위한 실태조사를 실시하고 있다.
이외에도 시는 ▲직원통합연수 ▲힐링운동회 ▲진심소통 마음톡(Talk) 등 기존에 운영되고 있는 지원방안을 확대·강화해 직원들의 근무 여건 개선에 힘쓸 계획이다.
시 관계자는 “저연차 직원들의 공직생활 적응을 돕고 업무역량을 키울 수 있는 환경을 조성하기 위해 더욱 노력하겠다”라고 강조했다.
