[잡포스트] 김진호 기자 = 전국 꽃배달 서비스 업체 젠틀맨플라워가 한경비즈니스와 G밸리뉴스가 주최하고 한국미디어마케팅그룹이 주관하는 ‘2023 한국소비자만족지수 1위’ 시상식에서 고객만족브랜드(꽃배달서비스) 부문에서 8년 연속 수상하는 쾌거를 이뤘다.
‘한국소비자만족지수 1위’는 각 분야별 상품과 서비스의 만족도를 소비자들이 직접 평가하는 객관적 지표로, 미래 지향적인 기업을 발굴하기 위해 기획됐다. 소비자 및 전문가 중심의 사전 기초 조사를 통해 후보 브랜드를 선별한 후, 기업별 우수성을 공정하게 평가해 최종 집계된 점수에 따라 분야별 1위 브랜드를 선정하고 있다.
젠틀맨플라워는 온라인 각분야 그래픽디자이너와 마케터, 경력 인바운드상담원 등을 구성해 1고품질 꽃배달 서비스 제공하는 기업이다. 또한 ISO(국제표준화기구)에서 제정한 환경경영 시스템 ISO 14001 및 품질경영 시스템 ISO 9001 등에 인증을 마친 기업이다. 그리고 2021년 11월 경영혁신 활동을 통해 중소기업을 발굴하는 메인비즈 업체로 선정되기도 했다.
또한 젠틀맨플라워는 프로MMA 신인 선수 발굴과 처우 개선을 위해 GFC단체를 설립했으며, 2022년 12월 3일 부산 기장 체육관에서 GFC 9번째 대회를 개최해 성황리에 경기를 치뤘다.
젠틀맨플라워 관계자는 “고객의 입장에서 생각하고 지속가능한 품질을 유지하려고 최선을 다하고 있다.”라며, “8년 연속 수상에 걸맞은 저희 젠틀맨플라워 되고자 더욱 노력하겠다”고 전했다.
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