소상공인 부담 없고, 할인쿠폰-배달비 지원 등
소비자 이벤트로 상생의 착한소비 모델 구현
[잡포스트] 정지원 기자 = 전북 전주시 공공배달앱인 ‘전주맛배달’이 장기화된 경기침체 속에서도 꾸준히 매출 상승세를 이어가며 소상공인들의 든든한 버팀목이 돼주고 있다.
전주시와 전주정보문화산업진흥원은 지난 2월 28일 서비스를 시작한 ‘전주맛배달’이 8개월 여 만에 4만 가입자와 3000개 가맹점, 누적 매출액 30억 원을 넘어서며 지역 내 소상공인·소비자 상생의 경제모델로 성장하고 있다고 22일 밝혔다.
전주맛배달은 중개수수료·가입비·광고비 등 소상공인에게 과중한 부담이 되는 세 가지 수수료가 없고, 소비자에게는 전주사랑상품권 전주맛배달 연동을 통한 10% 캐시백 혜택 등이 제공되면서 소상공인·소비자 상생 플랫폼으로 자리매김하고 있다.
또한 전주맛배달은 전북은행, 전북현대모터스FC, 전주가맥축제, 전주MBC, 전북투어패스 등과의 연계사업을 통해 소비자에게 다양한 혜택을 제공하고 있으며, 매월 진행되는 배달비 지원, 방문포장 할인 이벤트, 사진리뷰 이벤트 등 소비자 참여형 이벤트도 펼쳐지고 있다.
일례로 11월에는 전국대학수학능력시험을 맞아 전주지역 중·고등학생들을 대상으로 간식비 지원 이벤트를 하는 등 소비자 확보를 위한 꾸준한 홍보 이벤트를 전개하고 있다.
특히 전주맛배달은 방문포장 이벤트를 진행해 높은 배달비 부담을 덜어주고, 다회용기 사용 인증 시 추가 혜택을 주는 등 소비자와 함께하는 친환경 캠페인도 전개한다.
아울러 시는 전주맛배달과 소상공인의 디지털전환을 지원하는 소담스퀘어 전주(라이브커머스, 온라인스토어 상세페이지 제작지원 등)와의 협업을 바탕으로 전주맛배달앱 가맹정 가입을 지원하고 썸네일로고 제작지원, 메뉴사진 촬영지원 등 다양한 소상공인 지원 사업을 펼치고 있다.
심규문 전주시 경제산업국장은 “전주맛배달이 지역 내 소상공인·소비자 상생의 플랫폼으로 더욱 성장할 수 있도록 소비자에게는 다양한 혜택을, 소상공인에게는 중개수수료·가입비·광고료 ”3무(無)“정책으로 지속적인 성장의 토대를 만들어가도록 노력하겠다”고 말했다.
한편 전주맛배달은 사업장 소재지가 전주시인 요식업종을 대상으로 가맹점을 상시 모집하고 있다.
